דלג לתוכן

מדיניות פרטיות

ECHOME

מדיניות הפרטיות של ECHOME

עודכן לאחרונה: יוני 2026

הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה מסביר אילו נתונים נאספים, כיצד משתמשים בהם, ואיך אנו שומרים עליהם.

🛡 Privacy First — פרטיות כעיקרון מנחה

ECHOME תוכננה על בסיס עיקרון "Privacy First" — פרטיות קודמת לכל. אנו שואפים לאסוף את המינימום המוחלט של מידע הנדרש להפעלת השירות. כאשר שמירת מידע אישי אינה נדרשת לתפעול, אנו שואפים שלא לשמור אותו כלל.

ECHOME בנויה סביב עיקרון האנונימיות. משתמשים אחרים אינם יכולים לראות את זהותך בשום מצב.

גישה בסיסית

•כניסה ללא חשבון. לא נוצר פרופיל אישי. משתמש גישה בסיסית מקבל רק מזהה טכני פנימי — המשמש אך ורק להפעלת השירות, מניעת שימוש לרעה, אכיפת כללי שימוש ושמירה על שלמות הפלטפורמה. המזהה לעולם אינו חושף את זהות המשתמש בפני משתמשים אחרים.
•לגישה הבסיסית אין: היסטוריית וידויים, מרכז הודעות, שיחות פרטיות, התראות, ציר זמן אישי, היסטוריה חברתית או כל רשומה אישית קבועה. משתמשי גישה בסיסית רשאים לפרסם וידויים בפיד הציבורי בהתאם לכללי הפלטפורמה. וידויים אלה עשויים להישאר גלויים בפיד, אך אינם נשמרים כהיסטוריית וידויים אישית, אינם מקושרים לחשבון אישי ולעולם לא יהפכו לחלק מחשבון גישה מלאה עתידי. משתמשי גישה בסיסית רשאים לשלוח ולקבל חיזוקים (Reactions) על וידויים ציבוריים. אין להם תגובות פרטיות, שיחות פרטיות, התראות או מרכז הודעות אישי.

🔑 המזהה הטכני

המערכת משתמשת במזהה פנימי אך ורק להפעלת השירות, מניעת שימוש לרעה, אכיפת כללי שימוש ושמירה על שלמות הפלטפורמה. המזהה אינו פרופיל אישי. הוא אינו יכול לזהות את האדם האמיתי שמאחוריו. הוא לעולם אינו גלוי למשתמשים אחרים.

גישה מלאה

•מתחבר עם Google. כתובת האימייל משמשת לזיהוי פנימי בלבד ואינה נחשפת למשתמשים אחרים בשום מצב.

✅ שדרוג לגישה מלאה יוצר חשבון חדש לחלוטין. וידויים שנשלחו בגישה בסיסית לפני השדרוג אינם מועברים, אינם מקושרים, אינם משוחזרים, ואינם הופכים לחלק מהיסטוריית החשבון החדש. השדרוג אינו חושף תוכן גישה בסיסית קודם כלשהו.

גם לאחר שדרוג לגישה מלאה — וידויי גישה בסיסית קודמים אינם מועברים לחשבון, אינם מקושרים אליו, ואינם גלויים בתוכו. כל תוכן הגישה הבסיסית נשאר נפרד לחלוטין מחשבון הגישה המלאה.

•אנו אוספים מידע בסיסי הדרוש להפעלת השירות.
•המידע עשוי לכלול נתוני שימוש, העדפות שפה ופרטי חשבון אם נרשמת.
•תוכן שמשתמשים מפרסמים עשוי להישמר לצורך תפעול, בטיחות ושיפור השירות.

3.1 נתוני חשבון

•כתובת דוא״ל
•שם תצוגה או מזהה פנימי
•העדפות הקשורות לשימוש

לא כל פרט מוצג למשתמשים אחרים.

3.3 תוכן משתמשים

•וידויים טקסטואליים
•תגובות פרטיות או קהילתיות
•דיווחים על תוכן
•מטא-דאטה תפעולי הקשור לפרסום

3.4 אבטחה ומניעת שימוש לרעה

•איתור פעילות חריגה
•מניעת הונאה או עקיפת מגבלות
•אכיפת כללי הקהילה

ECHOME עושה שימוש בכלי AI לצורך תפעול, בטיחות ושיפור חוויית הקהילה. ה-AI מנתח תוכן בלבד — לא מקבל החלטות על אנשים.

מודרציה אוטומטית

•ה-AI בודק תוכן שמשתמשים מפרסמים לפני פרסום — כדי להגן על המשתמשים, למנוע הטרדה, בריונות, התחזות, הונאה ואלימות, ולשמור על הקהילה בטוחה. המודרציה קיימת כדי להגן — לא כדי לצנזר דעות.

מטרת המודרציה

•להגן על משתמשים מפני הטרדה ובריונות.
•למנוע התחזות, הונאה ואלימות.
•לשמור על הקהילה כמרחב בטוח לשיתוף רגשי.

המודרציה אינה נועדה לצנזר דעות — אלא להגן על האנשים בקהילה.

AI Reflection

פיצ׳ר Premium — שיקוף רגשי טכנולוגי המופק מהתוכן שהמשתמש שיתף. זהו כלי טכנולוגי בלבד. הוא אינו ייעוץ פסיכולוגי, אינו טיפול, אינו אבחנה ואינו תחליף לטיפול מקצועי כלשהו.

ייתכן שנעשה שימוש באותות התנהגותיים וטכניים כדי לזהות שימוש לרעה, לשמור על בטיחות הקהילה, ולאכוף מגבלות שימוש.

המידע משמש כדי להפעיל את ECHOME, לשמור על בטיחות המשתמשים, ולשפר את החוויה.

•הצגת תוכן ושמירת העדפות
•מניעת שימוש לרעה והפעלת מנגנוני בטיחות
•שיפור ביצועים וחוויית משתמש
•תמיכה טכנית ותקשורת תפעולית
•איננו משתמשים בתוכן שלך לפרסום אישי גלוי למשתמשים אחרים.
•איננו מוכרים מידע אישי.
•ייתכן שנספק מידע לספקי שירות חיוניים לתפעול המוצר.
•שיתוף יתבצע רק כאשר יש בכך צורך תפעולי או חוקי.
•אנו מצמצמים נתונים משותפים למינימום הנדרש.
•Google Login — שם המשתמש ואימייל נשמרים לצורך אימות בלבד ואינם נמכרים, מועברים לצדדים שלישיים או משמשים לפרסום.
•שירותי AI חיצוניים — עשויים לקבל תוכן לצורך עיבוד. שיתוף זה מוגבל למינימום הנדרש ומבוצע תחת הסכמי סודיות.

נתונים נשמרים כל עוד הדבר נחוץ להפעלת השירות, לעמידה בדרישות חוק, או לשמירה על בטיחות.

•שמירה תפעולית בסיסית
•שמירה לצורכי בטיחות ואכיפה
•מחיקה או צמצום כאשר הדבר אפשרי
•גישה בסיסית — לא מתנהל היסטוריית פעילות אישית מעבר למידע הטכני המינימלי הנדרש להפעלה, אבטחה והגנה על הפלטפורמה.
•גישה מלאה — הנתונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש מחיקה על ידי פנייה לצוות.

תקופות השמירה עשויות להשתנות לפי סוג הנתון.

מספר מצומצם של מנהלי מערכת מורשים עשוי לגשת למידע מזהה של משתמשי גישה מלאה רק כאשר נדרש באופן סביר למטרות הבאות:

•הפעלת השירות, אבטחת המערכת וטיפול בתקלות.
•טיפול בבקשות משתמש ובדיווחים.
•מניעת שימוש לרעה.
•עמידה בדרישות חוק.

אין שימוש שגרתי במידע זה לצורך ניטור או זיהוי משתמשים. המידע אינו נגיש לכלל צוות ECHOME — אלא רק למנהלים מורשים בעלי הרשאה מתאימה.

ECHOME אוספת ושומרת רק את המידע הדרוש באופן סביר להפעלת השירות. איננו אוספים מידע אישי שאינו נחוץ לתפקוד הפלטפורמה. עיקרון מינימום הנתונים הוא חלק בלתי נפרד מהגדרת השירות.

שיחות פרטיות מיועדות לשני הצדדים המעורבים בלבד. ECHOME אינה מפרסמת שיחות פרטיות. גישה לתוכן שיחות פרטיות עשויה להתרחש אך ורק בנסיבות הבאות: אבטחה, תמיכה טכנית, חקירות שימוש לרעה, או חובות חוקיות.

דיון קהילתי יומי זמני עשוי להופיע במסך הבית. להלן כיצד מטופל מידע במסגרת פיצ׳ר זה:

•תוכן התגובות ופעילות התמיכה והדיווח מעובדים לצורך הפעלת הדיון וניהולו.
•התגובות מוצגות באנונימיות כלפי משתמשים אחרים.
•מזהים פנימיים עשויים לשמש באופן פרטי לאכיפת תגובה אחת למשתמש, מצב תמיכה, דיווח, ניהול ומניעת שימוש לרעה. הם לעולם אינם מוצגים למשתמשים אחרים דרך הדיון.
•כתובות דוא״ל, פרטי חשבון ומזהים פנימיים אחרים אינם מוצגים למשתמשים אחרים דרך הדיון.
•בסיום הדיון, הנתונים הציבוריים הייעודיים לדיון נמחקים בהתאם לתהליך הניקוי המוטמע.
•שיחות פרטיות גלויות אך ורק לשני הצדדים המעורבים — לא לאחרים.
•חסימת משתמש היא שקטה — הצד השני אינו מקבל הודעה ואינו יכול לשלוח הודעות.
•כינויים בשיחות פרטיות הם זמניים ואפמריים — אינם חושפים זהות אמיתית.
•ECHOME אינה מציגה שם אמיתי, תמונת פרופיל או מידע מזהה אחר לשום משתמש אחר.

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על מידע.

•בקרות גישה
•בדיקות מערכת ויציבות
•מעקב אחר שימוש חריג
•לבקש מידע על הנתונים הרלוונטיים
•לבקש תיקון כאשר הדבר אפשרי
•לפנות אלינו בשאלות פרטיות
•לבקש מחיקת החשבון ונתוניו — בפנייה ל-support@echome-app.com.
•לבקש מידע על הנתונים הרשומים עליך — ככל הניתן במסגרת התפעולית.
•ECHOME תומכת ב-6 שפות: עברית, אנגלית, ערבית, רוסית, צרפתית וספרדית.
•כל שש הגרסאות השפתיות נושאות את אותה המשמעות המשפטית. במקרה של סתירה בין גרסאות שפה — הגרסה בעברית היא הגרסה הרשמית והמחייבת מבחינה משפטית.
•מערכת המודרציה פועלת בכל השפות הנתמכות, אם כי עצמת הבדיקה עשויה להשתנות בין שפות.
•ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
•השימוש ב-ECHOME כפוף למדיניות זו ולמסמכים הנלווים אליה.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת

📧 support@echome-app.com

פרטיות ובטיחות הן חלק בלתי נפרד מהחוויה ב-ECHOME.